Telefonisch adviseur
Zoek je een bijbaan met een goede werksfeer én uitstekende doorgroeimogelijkheden? Ben jij een student? Wil je werken naast je studie? Lees dan snel verder! Voor een internationale Bank in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar telefonische adviseurs. Je wordt benadert door (potentiële) klanten die reeds hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in hypotheekadvies of klanten die bekend zijn met de ING/Postbank. Werkzaamheden: - inplannen van gemaakte afspraken - behandelen van vragen en/of klachten over het productenpakket - adviseren en verkopen van overige bankproducten Werktijden zijn ma t/m vr van 08.00 tot 21.00. En zaterdag van 09.00 tot 17.00. Ben jij minimaal 19,5 uur, maximaal 36 uur per week beschikbaar? Let op: werktijden zijn afwijkend tijdens de eerste 2 maanden. Je mag de eerste twee maanden ook geen vakantie gepland hebben. Ben jij dat commerciële talent die wij zoeken? Reageer dan snel!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | Flex@ING divisie Intermediair |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Medewerker Customer Service
Wil jij werken in een jong en dynamisch bedrijf waar het motto ‘rent a smile’ dagelijks nageleefd wordt? Sunny Cars is een van de grootste Europese bemiddelaars in autohuur voor de vakantiemarkt. Op ruim 5000 vakantiebestemmingen in meer dan 90 vakantielanden wereldwijd biedt Sunny Cars een …
Help jij graag mensen uit de problemen? Wij zijn op zoek naar jou! Voor een opdrachtgever in Heerhugowaard zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de afdeling Customer Support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle door de klant gestelde vragen en het oplossen van (technische) problemen met diensten. De drie belangrijkste diensten zijn Internet, Televisie en Telefonie. Het is belangrijk dat je beschikt over creativiteit, inlevingsvermogen, en voldoende kennis. De werktijden zijn flexibel. Het is mogelijk om zowel parttime als fulltime te werken, minimaal 24 uur. Tevens word je opgeleid om binnen een jaar door te groeien naar de functie van “Agent”. Interesse in deze uitdagende vacature? Neem dan contact met ons op!
| Plaats | Heerhugowaard |
| (soort) Bedrijf | Tempo-Team |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Dutch Technical Support for lead IT company in Amsterdam.
Company : Our client is a leading communications and entertainment group that is known for the quality of their products. They have their European headquarters based in The Netherlands that supports their European customer base and their entire IT support network. Role …
Service Desk Agent
SITA is the world’s leading provider of IT business solutions and communication services to the air transport industry. We manage complex communication solutions over the world’s most extensive network, complemented by consultancy in the design, deployment and integration of communication services. Our extens …
Als medewerker van onze klantenservice neemt u met een aantal collega¿s alle telefonische vragen, bestellingen en opmerkingen van klanten in behandeling en speelt deze indien nodig door naar collega¿s in de binnen- en buitendienst. Na een gedegen inwerkperiode probeert u zoveel mogelijk alle vragen zelf af te handelen. Daarnaast belt u klanten op om de tevredenheid over geboden oplossingen vast te stellen. Maximaal 24u per week, deze uren worden in overleg verdeeld over 3 dagen tussen 07.30-17.30uur. In vakantieperiodes en in periodes van onderbezetting wordt een flexibele houding vereist ten aanzien van op welke dagen er gewerkt wordt.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Serviceorganisatie |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Je werkt als medewerker team outbound op het adviescentrum. Hier vindt de hele dag telefoonverkeer plaats. Je behandelt de nazorg van commerciële acties. Je combineert een goed gevoel voor klantvriendelijkheid en service met een commerciele instelling. De arbeidstijden zijn flexibel. Er wordt maandag tot en met donderdag van 17:00 tot 20:00 gewerkt en zaterdag van 9:00 tot 13:00. Voor deze functie beschik je over een vlotte babbel, heb je een goede telefoonstem, uitstekende communicatieve vaardigheden en je kunt goed samenwerken. Verder ben je flexibel inzetbaar, je bent minimaal 2 avonden en de zaterdagochtend beschikbaar.
| Plaats | HEERHUGOWAARD |
| (soort) Bedrijf | Verzekeringsmaatschappij |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor de Rabobank Amsterdam zijn wij opzoek naar een tijdelijke Servicedesk Medewerker op het hoofdkantoor in de buurt van het Amstel station. Binnen de unit Facility Services heb je een coördinerende en uitvoerende rol ten aanzien van het beheer van de alle 22 vestigen van de Rabobank Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alle contracten, tekeningen van de 22 vestigingen en adviseert derden in het opstellen van deze contracten. Samen met je collega¿s van de servicedesk ben je aanspreekpunt voor alle medewerkers voor juiste afhandeling van klachten, storingen, reserveringen van alle denkbare werkzaamheden binnen de afdeling facility Services. Je verzorgt wekelijks management informatie met als doel de servicedesk te verbeteren. Dit ben jij: - Klantgericht, en servicegericht - Communicatief en inventiefrijk - Collegiaal ingesteld - Werkervaring binnen de branche is een pre - MBO+ niveau /HBO werk- en denk niveau ¿ Facilitair Management - Sterke persoonlijkheid
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | Rabobank Amsterdam |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Customer Support medewerker met carrière mogelijkheden
Voor een contactcentrum in Heerhugowaard. Je beantwoordt vragen en lost problemen op samen met de klant, met betrekking tot internet, televisie en telefoon. Je bent klantgericht en communicatief vaardig Je hebt technische interesse in internet, televisie en telefonie Fulltime en parttime mogelijkheden, uren flexibel in te delen ook weekend en avonddiensten Uitstekende training voor je aan de slag gaat! En een goede intensieve begeleiding op de werkvloer Interesse of meer weten? neem gerust contact met ons op!
| Plaats | Heerhugowaard |
| (soort) Bedrijf | Ziggo |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor diverse afdelingen bij KPN zijn wij op zoek naar medewerkers voor het service center. Help jij graag mensen, ben je dienstverlenend ingesteld? Ben je communicatief vaardig en kan je goed met de computer overweg? Dan is deze baan iets voor jou! Er zijn zowel full- als parttime mogelijkheden! In deze functie ben je bezig met: - Adviseren van klanten en service verlenen - Klanten telefonisch of per e-mail te woord staan - Informatie verschaffen per telefoon - Computerwerkzaamheden Functie-eisen: - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Communicatief vaardig - Goed om kunnen gaan met de computer - Klant- en oplossingsgericht - Flexibele instelling Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een goede werkgever met allerlei mogelijkheden? Reageer dan snel!
| Plaats | EINDHOVEN |
| (soort) Bedrijf | KPN Contact Eindhoven |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Als Contact Agent verkoop je op een professionele en vriendelijke manier leuke producten en diensten. Je leert hoe je op een juiste manier moet communiceren, welke gesprekstechnieken belangrijk zijn en hoe je daarmee op een enthousiaste manier kunt verkopen. Ervaring van minimaal 3 maanden is vereist. Ben jij minimaal 11 uur per week beschikbaar?
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Contact Center |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Native speakers Para un Centro Internacional de Soluciones en Enschede, siempre buscamos profesionales de sostenimiento quienes saben hablar y escribir bien Inglés y por lo menos uno de los idiomas siguientes: Alemán, Español, Portugués, Griego, Danés, Sueco, Finés, Holandés, Ruso, Checo y Polaco. Definición de trabajo · Contestar todas las llamadas para que el/ella ha sido educado/a tratando del PC y proyectos relatados al PC. · Contestar todos los e-mails de una manera eficiente y correcta y solucionar todas las preguntas de los clientes lo mejor posible. Si Ud. está interesado/a en este empleo por favor contáctenos: Maria, Senta o Marije
| Plaats | ENSCHEDE |
| (soort) Bedrijf | RSystems Europe |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Misschien is deze baan wel perfect voor jou! Ben jij iemand die mensen graag op weg helpt in moeilijke tijden maar wel bewust is van het belang voor de klant? Als telefonische servicedeskmedewerker op de afdeling Nabestaanden/Scheiden beantwoord je alle telefoontjes over bankzaken, van mensen die gaan scheiden of iemand verloren hebben. Hierbij kan je denken aan het splitsen van een gezamenlijke bankrekening of het overmaken van het bedrag op een andere rekening. Je handelt hierbij vanzelfsprekend uit het oogpunt van de klant maar ook zeker ook vanuit het belang van de bank. Wij bieden een uitdagende baan bij één van de beste werkgevers van Nederland. Er heerst een open en informele sfeer waardoor je je snel thuis zult voelen. Daarnaast krijg je een gedegen opleiding en een uitgebreid ontwikkelingstraject. Ben jij sensitief? Kun jij goed luisteren en ben jij ook nog commercieel ingesteld. Interesse? Reageer dan snel!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | ING Bank |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor een taxibedrijf zijn wij op zoek naar een telefonist / centralist m/v voor ongeveer 20 uur per week. Jij stuurt de chauffeurs aan met behulp van geautomatiseerde systemen. Daarnaast beantwoord je de binnenkomende telefoongesprekken. Ook verstrek je de klanten informatie en boekt hun reserveringen. De werkzaamheden wordt uitgevoerd in wisseldiensten 7 dagen per week tussen 06.00 en 02.00. Jij bent creatief, leergierig en je kan snel beslissen. Je kunt zelfstandig werken en hebt en verantwoordelijkheids gevoel. Nederlands beheers je zeer goed. Denk jij dat je flexibel bent in je werktijden en kun je goed met computers overweg mail dan je cv of bel ons.
| Plaats | HARDERWIJK |
| (soort) Bedrijf | Taxi bedrijf |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
- je signaleert en creeert verkoopsignalen - je doorloopt het verkoopgesprek optimaal - je optimaliseert de klanttevredenheid - je behandelt vragen van relaties zowel telefonisch al via e-mail - je bied actief financiele producten aan - je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor een bepaalde target Heb jij dus die sterke drive om verkopen te realiseren, ervaring in deze business en mbo+ werk- en denkniveau? Ben je flexibel, heb je een actieve werkhouding en een prettige telefoonstem? Werktijden tussen 09.00-21.00u
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Financiele Dienstverlener |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Medewerker Teleservice inbound
Zoek je een bijbaan met een goede werksfeer én uitstekende doorgroeimogelijkheden? Ben jij een student? Wil je werken naast je studie? Zoek niet verder. Misschien is deze baan wel perfect voor jou! Ben jij iemand die mensen graag op weg helpt in moeilijke tijden maar wel bewust is van het belang voor de klant? Als telefonische servicedeskmedewerker op de afdeling Nabestaanden/Scheiden beantwoord je alle telefoontjes over bankzaken, van mensen die gaan scheiden of iemand verloren hebben. Hierbij kan je denken aan het splitsen van een gezamenlijke bankrekening of het overmaken van het bedrag op een andere rekening. Je handelt hierbij vanzelfsprekend uit het oogpunt van de klant maar ook zeker ook vanuit het belang van de bank. Interesse? Reageer dan snel!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | ING Bank |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
- klachtenbehandeling - abonnementen verwerking - abonnementen verkoop - verhuizingen - voorkomende administratieve taken De afdeling service neemt bezorgklachten aan en verwerkt abonnement aanvragen of - wijzigingen. Als medewerker lezersservice werk je op het callcenter, waar de bezorgklachten binnenkomen, en verricht je administratieve handelingen. Deze variëren van het beantwoorden van brieven tot archivering. Verder is het van belang dat medewerkers een commerciële instelling hebben. Op de afdeling worden dagelijks outbound gesprekken gevoerd t.b.v. het behouden van abonnees die te kennen hebben gegeven het abonnement op te willen zeggen. Goed te combineren met een studie en/of kinderen, omdat de uren in overleg ingepland kunnen worden.Goede afdelings sfeer, met een jong en dynamisch team. Je moet zeer flexibel zijn in je uren, omdat er ook op zaterdag wordt gewerkt.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Wegener NieuwsMedia BV |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Voor een internationale Bank in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar telefonisch adviseurs. Wil jij werken in een open informele werkomgeving? Een omgeving volop in ontwikkeling? Wij bieden jou een gedegen training en inwerkperiode. Het is een groeiende onderneming waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling met uitstekende doorgroeimogelijkheden. Werkzaamheden: -Telefonisch behandelen en afhandelen van klanten -Verstrekken van informatie over producten, dienstverlening, en administratieve verwerking van financiële producten -Je ondersteunt en bevordert de verkoop van de producten Ben jij servicegericht, commercieel en een echte teamplayer die het een uitdaging vindt om een organisatie te faciliteren in het behalen van een gezamenlijk resultaat? Reageer snel!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | ING Bank |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Als klantadviseur beantwoord je vragen van klanten die meer willen weten over de producten en diensten van de bank. Het betreft een functie voor minimaal 24 u en maximaal 36/40 uur. Werkzaamheden: - Je verleent service aan zakelijke klanten (MKB) op het gebied van betalingsverkeer, sparen en kredietverstrekking - Je benadert de zakelijke klanten pro-actief met als doel service te verlenen en verkoop te realiseren. De functie-eisen: - Je hebt ervaring met klantcontacten in een commerciële werkomgeving - Je werkt op mbo-niveau en bent resultaat- en verkoopgericht - Je bent minimaal 24 uur per week flexibel beschikbaar Je start met een professionele training van ongeveer 3 weken als je aangenomen bent. Deze training is fulltime en start op 26 januari. Spreekt deze functie je aan? Meld je dan snel aan via deze site!
| Plaats | ZWOLLE |
| (soort) Bedrijf | ABN AMRO CCC |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor een internationale Bank in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar telefonische adviseurs.Wil jij werken in een open informele werkomgeving? Een omgeving volop in ontwikkeling? Lees dan snel verder! Werkzaamheden: -Telefonisch behandelen en afhandelen van klanten -Verstrekken van informatie over producten, dienstverlening, en administratieve verwerking van financiële producten -Je ondersteunt en bevordert de verkoop van de producten Dienstverband en beloning: - blijfbonus na 6 maanden - aantrekkelijk uurvergoeding! - aantrekkelijke bonus regeling bij een langer dienstverband Ben jij servicegericht, commercieel en een echte teamplayer die het een uitdaging vindt om een organisatie te faciliteren in het behalen van een gezamenlijk resultaat? Spreekt bovengenoemde jou aan? Dan ben jij degene die wij zoeken!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | ING Bank |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Als teamleider ben je met een team verantwoordelijk voor een professionele uitvoer van projecten voor toonaangevende opdrachtgevers. In deze functie werk je samen met meerdere teamleiders. Tot de taken behoren het geven van leiding aan o.a. een team van callcenter agents, het coachen en stimuleren van dit team en het bewaken van resultaten en bijsturen van acties. Ook verzorg je rapportages naar opdrachtgevers en houd je voortgangsge-sprekken met agents.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Costumer Contact Center |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Enthousiaste collega’s gezocht voor het leukste callcenter van Leiden.
Keynet, het leukste callcenter van Leiden is op zoek naar enthousiaste telemarketeers. Heb jij graag iets over voor een ander? En ben je een doorzetter? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Zowel parttime als fulltime werken is mogelijk. Bij Keynet ben je voornamelijk verantwoordelijk vo …
Medewerker Verkoop & Informatie KPN - avondopleiding
Commerciële klantenservicemedewerker Voor de afdeling Verkoop en Informatie bij KPN Contact zijn wij op zoek naar commerciële medewerkers. Wij bieden een betaalde interne avondtraining, flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur en een leuke werkplek. Beschik je over commerciële en communicatieve vaardigheden, heb je een vriendelijke telefoonstem en ben je flexibel inzetbaar? Reageer dan snel!
| Plaats | ENSCHEDE |
| (soort) Bedrijf | KPN Contact Enschede |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor een zakenrelatie in Dordrecht zijn we op zoek naar enquêteurs. Het gaat om een onderzoek onder de Antilliaanse, Turkse en Marokkaaanse gemeenschap. We zijn dus op zoek naar kandidaten die één van deze drie talen spreken. De werkzaamheden worden uitgevoerd in de eerste twee weken van januari. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden is een maximale tijd van 12 uur beschikbaar in de periode van twee weken. Indien het onderzoek na deze periode niet is afgerond, kunnen de werkzaamheden eventueel verlengd worden. De werkzaamheden kunnen bij de organisatie of vanuit huis uitgevoerd worden. Bij het thuiswerken worden de belresultaten gemeten en de telefoonkosten volledig vergoed. We zijn op zoek naar kandidaten met goede communicatie vaardigheden. Daarnaast moet je de Antilliaanse, Turkse of Marokkaanse taal uitstekend kunnen spreken en verstaan. Spreekt deze vacature je aan? Reageer dan snel via de website of stuur je CV (inclusief motivatie) naar dwight.krolis@tempo-team.nl
| Plaats | ZWIJNDRECHT |
| (soort) Bedrijf | Zakenrelatie |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Voor de grootste onafhankelijke financieel adviseur van Nederland zijn wij per direct op zoek naar een slagvaardige commercieel talent. Na een gedegen inwerkperiode ben je in staat om de cliënten van financieel advies te voorzien. Je bent met directe collega’s verantwoordelijk voor een eigen regio & o.a. het te woord staan van klanten met betrekking tot producten op het gebied van verzekeringen, het actief verkopen van de diensten staat centraal, verwerken van orders, opdrachten en verzoeken van buitendienstmedewerkers, benaderen van klanten d.m.v. belacties, verzorgen van offertes en het correct verzorgen van correspondentie. Ben je in het bezit je HAVO diploma. Ben je overtuigend, accuraat, flexibel, pro-actief, klant- service en resultaatgericht ingesteld en vooral ook commercieel. WFT-diploma’s basis en Schade is een pré. Is je Nederlandse taalgebruik uitstekend. Ben je op zoek naar een uitdagende starters functie met uitstekende doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan direct!
| Plaats | DORDRECHT |
| (soort) Bedrijf | Vertrouwelijk |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Medewerker hulpverlening Binnenland
Voor de vestiging in Arnhem van een internationaal opererende alarmcentrale zoeken wij voor de afdeling Binnenland voor twee verschillende lijnen medewerkers. - Consumentenlijn: je staat particulieren te woord die met pech langs de weg staan en probeert hun zo snel mogelijk van hulp te voorzien, door de klantvraag te inventariseren en de juiste hulplijn in te schakelen. Het betreft een functie voor 16-24 uur per week, waarbij je ook in de avonduren en in het weekend beschikbaar dient te zijn. Lease-lijn: je staat leaserijders te woord die met pech langs de weg staan en die op weg zijn naar een zakelijke afspraak. Je inventariseert de klantvraag en zorgt ervoor dat er zo snel mogelijk hulp geboden wordt. Het betreft een functie voor 16-24 uur per week, waarbij je ook in de avonduren en in het weekend beschikbaar dient te zijn. Voor beide functies is het van belang dat je goed Nederlands en Engels spreekt en bij voorkeur Duits.
| Plaats | ARNHEM |
| (soort) Bedrijf | Alarmcentrale |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Medewerkers Hulpverlening Buitenland
Voor de vestiging in Arnhem van een internationaal opererende hulpverleningsorganisatie die is gespecialiseerd in spoedhulpverlening bij uiteenlopende calamiteiten zijn wij voor de vestiging in Arnhem op zoek naar Medewerkers Hulpverlening Buitenland. Je behandelt en registreert diverse internationale hulpvragen van klanten. Je verleent hulp aan automobilisten die schade of pech hebben in het buitenland. Functie- eisen: * minimaal 16 uur, maximaal 32 uur beschikbaar zijn, ook avonden een weekenden. * flexibel inzetbaar zijn. * een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse, Duitse en één vreemde taal: Frans, Spaans, Italiaans of Portugees. Er zijn diverse instroommogelijkheden. Heb je interesse of wil je meer informatie, neem dan contact met ons op via 026-3515151 en vraag naar Annemarie Beers of Sara Mirmohamadi.
| Plaats | ARNHEM |
| (soort) Bedrijf | Alarmcentrale |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Jobs for native speakers! For an international Solution Center in Enschede, we are regularly looking for support professionals who have a good command of English both written and spoken and one, or more of the following languages: German, Spanish, Slovakian, Portuguese, Greek, Danish, Swedish, Finnish, Dutch, Russian, Czech and Polish. Job description · Answering all incoming calls for which he/she has been trained/scheduled for PC and PC peripherals related projects. · Answering incoming e-mails in a courteous efficient manner and resolving all customers questions to the best of his/her ability. If you take an interest in this job please contact: Maria or Marije maria.bonomo@tempo-team.nl marije.mulder@tempo-team.nl
| Plaats | ENSCHEDE |
| (soort) Bedrijf | RSystems Europe |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Dit is je kans om je CV te voorzien van commerciële werkervaring! Wij zoeken gedreven verkoopmedewerkers die namens NUON de kleine zakelijke markt (voornamelijk eenmansbedrijven) benaderen en aanbieden over te stappen naar NUON als energieleverancier. De training start op 15 december!
| Plaats | GRONINGEN |
| (soort) Bedrijf | Cendris/Groningen |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij per direct op zoek naar (ervaren) adviseurs. Onze opdrachtgever is een facilitair contact center. Hun werk bestaat uit het afhandelen van klantencontact voor diverse opdrachtgevers. Het betreft een functie voor min. 24 uur in de week, max. 40 uur. Je dient minstens 1 zaterdag per maand beschikbaar te zijn om te werken. Doorstroom naar andere inbound en outbound functies is mogelijk . Voordat je aan de slag gaat, dien je een training te volgen. Dit betreft een training van max. 5 dagen (doordeweekse, hele dagen) waarvan je alle dagen moet volgen! De duur is afhankelijk van het inbound traject waarop je wordt ingezet. Wij zoeken mensen die mondeling communicatief vaardig zijn aangelegd, commercieel en pro actief zijn, die het leuk vinden om bij een jong bedrijf te werken en eventueel ervaring hebben in een soort gelijke functie. De verdiensten zijn zondermeer goed: ervaren operators verdienen al snel meer dan €8,25 bruto per uur!
| Plaats | HILVERSUM |
| (soort) Bedrijf | Callcenter |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
- Je draagt zorg voor een volledige intake van de klantvraag.· - Je zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie en/of het juiste advies krijgt met betrekking tot alle vragen, producten en diensten. - Je bent verantwoordelijk voor het adequaat afhandelen van complexe klantvragen.· - Je draagt zorg voor het behoud van waardevolle klanten die dreigen te vertrekken.· - Je levert een positieve bijdrage aan de klanttevredenheid van de afdeling Customer Office.· - Je bent verantwoordelijk voor het adequaat vastleggen van klantcontact gegevens.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Essent |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Als medewerker Telemarketing ondersteun je de afdeling Telefonische verkoop. Deze afdeling beheert het databestand van bestaande en potentiële klanten; zij dragen zorg voor de verkoop van onze producten inclusief administratieve ondersteuning. Tevens plannen zij afspraken voor onze buitendienst. Je bent verantwoordelijk voor relatiebeheer en het uitbouwen van het databestand. Daarna draag je zorg voor de verkoop van onze dienstverlening (trainingen). Je ondersteunt de “follow up” acties van onze mailingen en werkt nauw samen met de diverse verkoopteams. Je bent een kei in communicatie en houdt van telefoneren, je beschikt over commercieel inzicht en bent tevens administratief aangelegd.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Software specialist |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
- leiding geven aan 4 medewerkers telesales - je waarborgt commerciele doelstellingen, klantgerichtheid en kwaliteit - je stelt rapportages op over de prestaties van de Agents - je berekend de maandelijkse provisie voor de medewerkers - je belt zelf ook regelmatig mee om een goed beeld te krijgen van de producten Ben jij prestatiegericht, heb je een gezonde scoringsdrive en leidinggevende capaciteiten? Ben je klantvriendelijk en servicegericht?
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | organisatie in sanitaire hygiene |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Brainsgroup is een jong en dynamisch marketingbedrijf dat zich met name richt op de financiële dienstverlening. Het is een gezellig customer contactcenter dat verschillende projecten heeft waarop je ingezet kan worden: - Business to business projecten: het benaderen van bedrijven uit het midden en klein bedrijf om hen te interesseren voor een business analyse. - Business to consumer projecten: het benaderen van particulieren voor bijvoorbeeld verzekeringen, bankproducten en/of pensioenregelingen. Als Sales Communicator bij Brainsgroup benader je zowel zakelijke als particulieren contacten met een scherpe aanbieding. Dit kunnen allerlei (financieel gerelateerde) aanbiedingen zijn. De werktijden liggen tussen 08:30 en 21:00 uur, maandag t/m vrijdag. Je kunt minimaal 12 uur en, afhankelijk van de hoeveelheid projecten, maximaal 36 uur werken. Interesse? Neem dan snel contact met ons op!
| Plaats | NIJMEGEN |
| (soort) Bedrijf | Brainsgroup |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Vind jij het leuk om in gesprek te gaan met zakelijke klanten van de Postbank en je ontwikkelen tot allround-adviseur? In deze baan ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren en informeren van klein-zakelijke klanten, vereniginigen en stichtingen. Je adviseert hierin over het totale productenpakket van de Postbank en bent in staat om verkoopsignalen op te pikken en te benutten. Jij bent het visitekaartje van de Postbank en bepalend voor de kwaliteit die wordt geleverd. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en resultaatgericht. Bovendien ben je iemand met lef, eagerness en bent overtuigend in je communicatie. Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding of aantoonbaar HBO denk- en werkniveau. Een baan bij één van de beste werkgevers van Nederland. een stimulerende en dynamische werkomgeving waar opleiding en coaching heel belangrijk gevonden wordt. Een marktconform salaris met doorgroeimogelijkheden. Interesse? Reageer dan snel!
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | ING Bank |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
- informatie verstrekken aan de klant - mutaties, zoals verhuizingen doorvoeren - meterstanden aannemen en verwerken - alle voorkomende vragen beantwoorden - oplossen van problemen - voorkomende administratieve werkzaamheden Heb jij aantoonbaar MBO werk- en denkniveau een affiniteit met klantcontact, ervaring in een vergelijkbare functie en administratieve werkervaring. Kennis van de energiebranche is een pre.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Energieleverancier |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Als klantadviseur beantwoord je vragen van klanten die meer willen weten over de producten en diensten van de bank. Het betreft een functie voor minimaal 24 u en maximaal 36/40 uur. Werkzaamheden: - Je verstrekt informatie en geeft advies aan klanten en tussenpersonen op het gebied van hypotheken - Je benadert de klanten pro-actief met als doel service te verlenen en hypotheek producten te verkopen. De functie-eisen: - Je hebt ervaring met klantcontacten in een commerciële werkomgeving - Je werkt op mbo-niveau en bent resultaat- en verkoopgericht - Je bent minimaal 24 uur per week flexibel beschikbaar Je start met een professionele training van ongeveer 3 weken als je aangenomen bent. Deze training is fulltime op 19 januari. Spreekt deze functie je aan? Meld je dan snel aan via deze site!
| Plaats | ZWOLLE |
| (soort) Bedrijf | ABN AMRO CCC |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Senior medewerker Binnendienst
- je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; - vragen en klachten van klanten neem je in behandeling; - opvolgen en afhandelen van offertes en orders; - telefonisch verkopen; - rapporteren van resultaten en offertestatussen. Functie eisen: - goede werkervaring in een soort gelijke functie; - je hebt een service- en klantgerichte instelling; - sterke affiniteit met en kennis van internet, nerwerken en hosting; - je hebt goede communicatieve vaardigheden; - je bent enthousiast, initiatiefrijk en een echte teamplayer; - goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - leidinggevende ervaring is een pre.
| Plaats | SON |
| (soort) Bedrijf | Telecom aanbieder |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
It assistent
We zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega voor onze afdeling it. Functie Assistent systeem/netwerkbeheerder Plaats in de Organisatie Rapporteert aan Hoofd ICT Doel van de functie Als assistent systeem/netwerkbeheerder ben je mede verantwoordel …
Voor de klantenservice van ABN AMRO zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste kandidaten (M/V). Als helpdeskmedewerker sta je klanten te woord die vragen hebben over onder andere overboekingen, kredieten, pinpas gestolen, creditcards, reisverzekering, etc. Daarnaast verricht je ook commerciële werkzaamheden als het doen van aanbiedingen in het voordeel van de klant. Hiervoor zijn interessante bonussen te verdienen. Functie eisen : - Goede PC vaardigheden - Goede communicatieve vaardigheden - Goede telefoonstem - ABN spreken - Commercieel inzicht Beschikbaarheid: - Zowel fulltime als parttime. Parttimers: minimaal 20 uur - Minimaal 2 tot 3 avonden beschikbaarheid op kunnen geven en één maal per twee weken een dag in het weekend. Training: - 4 weken fulltime : (9.00 - 16.30 uur) Voldoe je aan bovenstaand profiel? Neem dan contact op om samen te kijken naar de mogelijkheden.
| Plaats | ALMELO |
| (soort) Bedrijf | Tempo-Team |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Zoek jij een leuke baan voor de avonduren? Ben jij niet bang om mensen te bellen? Vindt jij het leuk, of lijkt het jou leuk producten te verkopen of enquetes af te nemen?
| Plaats | ROSMALEN |
| (soort) Bedrijf | Callcenter |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Callcentermedewerker inbound
Voor een van de leukste callcenters van Nederland zoeken wij enthousiaste medewerkers voor het e-mail project van een zeer grote leverancier van televisie, internet en telefonie. De onderwerpen van deze mails kunnen zeer divers zijn. Je kunt hierbij denken aan vragen over internet- of telefonieproblemen, opzeggingen of vragen hi …
Telefonische werving van collectanten en collecte organisatoren voor diverse CBF erkende goede doelen. De eerste week wordt minimaal 12u inzet van u verwacht ivm een training, op kantoor. Na de trainingsperiode ga je grotendeels vanuit thuis aan de slag, je moet hiervoor in het bezit zijn van een computer, mét e-mail en een rustige werkplek. Dus ben jij op zoek naar een baan waarin je werkt met een eigen tijdsindeling, werkzaamheden die je vanuit huis kan doen, met aantrekkelijke bonusregeling, bel of kom langs voor meer informatie.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Telemarketing Stichting |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
· Een frisse uitstraling · Commercieel en resultaatgericht. · Communicatief vaardig en servicegericht. · Flexibel en nauwkeurig · MBO werk- en denkniveau. · Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Pro-actief, oplossingsgericht denken · Professionele, enthousiaste instelling. · Affiniteit met financiële dienstverlening is een pre · Woonachtig op reisafstand van standplaats Den Bosch · Geen aandringer maar een doorvrager · Doorzetter met vaste wil om te scoren
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Financiele Dienstverlener |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Receptionist Behandeling centra
B Contour Holland is een nieuwe onderneming die lichaamcontouring biedt, dit gebeurt in B Contour Behandelingscentra door heel Nederland. De dienst bevat tien sessies, die elk een uur lang duren, wat een non-invasieve behandeling zal zijn met behulp van de ultrasone Bella Contour apparaat. Dus geen ch …
Medewerker Verkoop, mét bonusregeling!
Wij zoeken vrolijke en gezellige, maar vooral hele serieuze verkopers die het een uitdaging vinden om klanten te benaderen met een hele aantrekkelijke aanbieding namens een vooruitstrevende energieleverancier. Voor dit project verwachten wij dat je heel erg voor sales gaat; je denkt dus echt commercieel. Er wordt dagelijks gewerkt van 16:00 tot 21:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. Je dient minimaal 3 avonden per week beschikbaar te zijn (15 uur). Salaris: € 8,38 bruto (ongeacht leeftijd). Daarnaast aantrekkelijke bonusregeling: per netto sale verdien je € 1,00 netto! Deze bonussen worden eenmaal per maand verloond. Ben jij de commerciele topper of wil je deze werkervaring graag op je CV bijschrijven dan reageer snel!
| Plaats | NIJMEGEN |
| (soort) Bedrijf | Communications Center |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Bij de Postbank in Leeuwarden zijn we op zoek naar een Supervisor voor de afdeling Outbound. De afdeling Outbound houdt zich bezig met het verkopen van postbankproducten en diensten aan bestaande klanten. Je hoofdtaken zijn het coachen en begeleiden van je medewerkers van je eigen team, het zorgdragen voor het behalen van geplande resultaten door het coachen op vaardigheden, het optimaliseren van de werkmethodes en dienstverlening en het coordineren van signalen van medewerkers. Belangrijke competenties zijn onder andere overtuigingskracht, samenwerken ,ontwikkelen medewerkers en flexibiliteit. Het gaat gaat om een functie voor langere tijd. Je werkt drie dagen per week van 13.00-21.00. De vrijdag is een verplichte dag om te werken. Verder is een HBO denk- en werkniveau een pre en ervaring binnen een callcenteromgeving gewenst. Wil je meer weten over je salaris, je werkplek en alles daar tussen in? Reageer dan direct via de site of kom langs op een van onze vestigingen.
| Plaats | LEEUWARDEN |
| (soort) Bedrijf | Flex@ING divisie Retail |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Voor een marketingonderzoek zoek ik een callcentermedewerker met uitstekende kennis van de franse taal.
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Marketingbureau |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Enthousiaste medewerk(st)er back office (39 uur)
Pin High Golftravel is dé marktleider in Nederland op het gebied van golfvakanties. Wij stellen onze golfreizen zelf samen en verkopen deze rechtstreeks aan de klant. Van vluchten, overnachtingen, starttijden op de golfbanen tot huurauto’s, transfers of excursies, alles wordt door ons geregeld. Pin High is een innovatieve en …
As a Customer Care Representative you handle all incoming calls regarding flight reservations, inform clients about prices and availability of seats. You have direct contact with the clients who want to travel to the various destinations of the airline. You have excellent communication skills in Italian, French, Spanish, Portuguese, German, Swedish or Danish, all in combination with Enlish (both written and verbal). Also you have experience in the tourism branche and have worked before as a callcenter agent.
| Plaats | AMSTERDAM |
| (soort) Bedrijf | Cygnific BV |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Functieprofiel: Het behandelen, registreren en rapporteren van telefonische en schriftelijke vragen (email) en klachten van consumenten en medewerkers met behulp van databases en andere kennisbronnen, volgens vastgestelde procedures en richtlijnen, teneinde de vragen op een eenduidige, klantvriendelijke en servicegerichte manier te beantwoorden Je analyseert en registreert de vraag en geeft op basis van je kennis van regels en procedures en de informatie die je (in de computer) ter beschikking hebt, het op dat moment juiste antwoord. Wanneer een antwoord niet direct voorhanden is, geef je de vraag door aan de backoffice. De backoffice gaat er dan verder mee aan de slag. De werkzaamheden worden afwisselend verricht op basis van het werkaanbod. Je hebt in deze functie te maken met variabele werktijden van maandag t/m zaterdag die liggen tussen 08.00 uur en 20.00 uur. (Welke verdeeld worden in shifts-> 8:00-16:30, 9:00-17:30, 11:30-20:00 of 16:00-20:00.) Geinteresseerd? Bel snel!
| Plaats | ZAANDAM |
| (soort) Bedrijf | Tempo-Team |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
Voor een grote internationale bank in Amsterdam Zuid-Oost zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker. Deze functie is zowel parttime (vanaf 24 uur) als fulltime in te vullen. Als servicedeskmedewerker wacht je een leuke, boeiende en afwisselende baan. Jij bent het telefonisch aanspreekpunt van de werknemers en klanten binnen de bank en daarmee de spil van de organisatie. Verzoeken, vragen en klachten handel je zelfstandig af en registreer je in het systeem. Je reserveert parkeerplaatsen, vergaderruimtes en roomservice en verricht bovendien licht administratieve werkzaamheden. Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Speelt alert in op kansen, nieuwe situaties en problemen. Functie eisen: - Bij voorkeur heb je al enige ervaring als servicedeskmedewerker - Goede telefoonstem - HAVO/MBO werk-denkniveau - Goede kennis van MS Office pakket - Goede beheersing van de Nederlandse taal en je Engels moet voldoende zijn -
| Plaats | AMSTERDAM ZUIDOOST |
| (soort) Bedrijf | Een internationale bank |
| Tijdelijk/vast | Tijdelijke baan |
| Datum |
RECEPTIONISTE / TELEFONISTE (FULL-TIME)
RECEPTIONISTE/TELEFONISTE (FULL-TIME) Op ons jong, dynamisch, plezierig maar wel professioneel kantoor zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste collega. Spreekt jou dit aan, lees onderstaande advertentie dan goed door en reageer snel. Bedrijfsomschrijving Koch Not …
Wil jij deel uitmaken van een vast belteam voor één of twee opdrachtgever(s), ben jij zijn/ haar visitekaartje? Wij zoeken kandidaten die op zoek zijn naar een vaste baan en die over genoeg ervaring beschikken om op een correcte manier met toekomstige en huidige klanten weten te communiceren. Je wordt geen robot die vooraf een ingestudeerd script moet afratelen, maar je hebt hierin zover de vrijheid om klanten op een adequate manier te helpen. Je wilt maximaal 24u per week werken, en hebt zin in een nieuwe uitdaging?
| Plaats | ‘S-HERTOGENBOSCH |
| (soort) Bedrijf | Telemarketeer in buisiness-to-buisiness projecten |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Applicatie ontwikkelaar
Applicatie ontwikkelaar Over ons bedrijf Informant Software is een no nonsense, dynamische en groeiende organisatie. Wij zijn producent en leverancier van het meest verkochte vastgoedmanagement pakket voor de MKB-markt. Binnen Informant ontwikkelen en onderhouden …
Customer Service Representative
The Customer Service Representative will be responsible for the answering and processing of questions and responses from our European clients, mostly by telephone, but also by e-mail or fax. You will be working in the Customer Service for the game computer Xbox. You are interested to work in an enthusiastic multilingual team wit …
Inbound Telefonist
Het Customer Care Center in Alkmaar, opgericht in 1999, heeft drie hoofddiensten; inbound en outbound callcenterdiensten in combinatie met database marketing. We werken faciliterend voor opdrachtgevers en kijken altijd kritisch en pro-actief mee waar verbeteringen aangebracht kunnen worden. Dit heeft de afgelopen jaren geleid …
Callcentermedewerker outbound
Op zoek naar een baan naast je studie?Voor een contactcenter in Leeuwarden zijn wij op zoek naar commerciële medewerkers voor 16 uren per week. Voor een energieleverancier ga je nieuwe klanten werven die kunnen profiteren van een kostenbesparing op de energierekening! Wie wil dat nou niet!Ben jij minimaal 4 shifts per week besch …
Voor onze partner Teleperformance Technical Help zijn wij op zoek naar customer support medewerkers voor minimaal 16 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij problemen die optreden bij de installatie of het gebruik van de IT en Telecom gerelateerde diensten en producten die de opdrachtgever levert. Profiel: - je hebt een goede beheersing van het Vlaams in woord en geschrift - zeer klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid met een positieve ingesteldheid - vlotte, dynamische en enthousiaste persoonlijkheid - professionele houding en verantwoordelijkheidsgevoel - aangename telefoonstem en luistervaardig - flexibel en stressbestendig - assertief en leergierig - goede kennis van pc en MsOffice - je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar We bieden: - betaald trainingstraject - leuke baan met een goede werksfeer - salaris conform de CAO van het WGCC Interesse? Neem dan contact op!
| Plaats | ROERMOND |
| (soort) Bedrijf | Teleperformance Technical Help |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Voor de businessline van een telecommunicatiebedrijf in Arnhem zijn wij op zoek naar Klantenservice Medewerkers. Je staat klanten of bedrijven te woord en handelt vragen, opmerkingen en klachten over de producten en diensten zoveel mogelijk zelfstandig af. Het betreft een functie voor minimaal 24 en maximaal 40 uur, waarbij je flexibel dient te zijn ten aanzien van werken in de avonduren en in het weekend. Je start met een betaalde opleiding die twee weken duurt. De functie is voor langere tijd en er zijn mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
| Plaats | ARNHEM |
| (soort) Bedrijf | Telecommunicatiebedrijf |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |
Je zorgt voor coaching, training en begeleiding van de callcenteragents in de dagelijkse werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor een optimale bezetting. Je bent op de hoogte van alle voorkomende werkzaamheden en stuurt de agents aan op het behalen van de gestelde doelen. Je signaleert eventuele knelpunten betreffende kwaliteit, continuïteit, kwantiteit en resultaat en stuurt dit zonodig bij. Je houdt toezicht op naleving van de werkinstructies en procedures op de afdeling en draagt bij en zorgt voor een goede werksfeer op de afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de kwaliteit. Je adviseert op het gebied van trainingsbehoefte en stelt inwerktrajecten en trainingsplannen op
| Plaats | ROSMALEN |
| (soort) Bedrijf | Callcenter |
| Tijdelijk/vast | Vaste baan (mogelijk) |
| Datum |